Bu konuda Joygame Destek Sistemine başvurmalısın. Destek sistemine talep açmadan önce Sıkça Sorulan Sorular arasında probleminin çözümünün olup olmadığını incelemen gerekmektedir. Eğer probleminin çözüm yolu, Sıkça Sorulan Sorular arasında yok ise buraya tıklayıp, uygun kategoriyi seçerek Destek Talebi gönderebilirsin.
Not: Destek sistemine gönderdiğin talebe en geç 48 saat içerisinde cevap verilir. Eğer 48 saat içerisinde cevap alamazsan, aynı konu ile ilgili tekrar talep göndermememeni rica ediyorum.