Merhabalar,
Şifremi unuttum" bağlantısını kullanmanıza rağmen Microsoft hizmetlerine bağlı outlook, hotmail, windowslive, msn.com, uzantılı e-postalarına mail gelmeyen kullanıcılarımız aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirler.
Microsoft'a bağlı e-postalarda güvenlik filtrelemesine takılan oyuncular doğal olarak Joygame.com'dan gelen e-postaları alamamaktadırlar.
Aşağıdaki yönergeleri takip ederek, Joygame'den gelen e-posta alımlarını açık hale getirebilirsiniz.
1- E-postanızın gelen kutusuna tıkladığınızda, sağ üst kısımdaki soru işaretinin yanındaki Seçenekler kısmından/Diğer seçenekler bölümüne tıklayın.
2- Güvenli gönderenlere tıklayınız
3- Karşınıza çıkan alana [email protected] adresini yazın. Ardından listeye ekleye tıklayın. Sağ tarafta [email protected] adresini göreceksiniz.
İşlemleri tam olarak uyguladıysanız problem ortadan kalkacaktır. Şifre hatırlatma işlemini artık güvenle yapabilirsiniz.
Şifremi unuttum'a tıklayarak e-postanızı yazıp, şifrenizi e-postanıza gelecek bağlantı üzerinden güncelleyin.
İyi forumlar dileriz.