Merhaba
Bu konuda Joygame Destek Sistemine başvurmalısınız. Destek sistemine talep açmadan önce Sıkça Sorulan Sorular arasında şikayetinizin çözümünün olup olmadığını incelemeniz gerekmektedir. Eğer probleminin çözüm yolu, Sıkça Sorulan Sorular arasında yok ise buraya tıklayıp, uygun kategoriyi seçerek Destek Talebi gönderebilirsiniz.
Not: Destek talebinizi doğru kategoride açtıysanız ve destek sisteminde aşırı bir yoğunluk yok ise en geç 48 saat içerisinde cevap alırsınız. Eğer 48 saat içerisinde cevap verilmemiş ise lütfen aynı konu ile ilgili tekrar talep göndermeyiniz.