Bu sorunu incelememiz için aşağıdakileri uygulayınız.
Öncelikle mavi ekran aldığınız zaman çıkan görüntüyü bir kamera yardımı ile çekiniz(cep telefonu, fotoğraf makinesi gibi bir araçla)
Sonrasında bunu bize gönderiniz.
Sisteminizi yeniden başlatınız.
Windows 7’de BAŞLAT kısmındaki arama bölümüne dxdiag yazınız.
Açılan panoda bulunan üstteki "SİSTEM" ve “EKRAN” sekmesine tıklayınız. Açılan kısımda ekran kartı özellikleriniz bulunmaktadır.
Bize bunun ekran görüntüsünü alarak gönderiniz.
Ardından gerekli inceleme için teknik ekibimize yönlendireceğiz.
Merhabalar hemen paylaşıyorum sizinle fotolar ve video verdiğim linklerde tek tek var istediğiniz bütün özellikler yani dxdiag resimleri ve hata videosu
http://dosya.co/697kb9xpmlpy/2014-07-18_14.26.05.jpg.html
http://dosya.co/qmietb9smrno/video-2014-07-18-14-27-14.mp4.html
http://dosya.co/7dv0gd9evrwx/2014-07-18_14.25.41.jpg.html