Bu konuda Joygame Destek Sistemine başvurmalısın. Konuyla ilgili açıklamaları buraya tıklayarak inceleyebilirsin. Eğer konu hakkındaki açıklamalar yeterli olmadıysa buraya tıklayıp uygun kategoriyi seçerek destek talebi gönderebilirsin.
Bunun için kendinize yeni bir msn açmanız ve ardından destek sistemimizle e-posta değiştirmeniz için irtibata geçmeniz gerekiyor.
Aşağıdaki bilgiler Destek sisteminden alınmıştır.
E-posta adresinizi değiştirmek için bize vermeniz gereken bilgiler aşağıdadır. Eksiksiz ve sıralı bir şekilde yeni talep açarak gönderiniz.
1- E-posta adresinizi neden değiştirmek istemektesiniz? (Kesin gerekmektedir)
2- T.C Kimliğinize ait önlü arkalı ekran görüntüsü (Kesin gerekmektedir - Bir tarayıcı yardımı ile görüntüyü alarak jpeg şeklinde gönderiniz)
3- Eğer elinizde varsa Joypara alımınıza ait dekont (Ekran görüntüsü de olabilir)
4- Şu anki e-posta adresiniz ve yeni e-posta adresiniz (Kesin gerekmektedir)
5- Joygame tarafından mailinize gönderilmiş olan her türlü e-postanın ekran görüntüleri (Önemlidir)
6- Karakterinize ait en eski ekran görüntüleri (Önemlidir)
Not: Yalnız tarafımıza başvurduğunuz kullanıcı hesabı adına e-posta adresi değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Lütfen başvurunuzu Buradan yapınız. Ayrıca ekran görüntülerini jpg formatında olacak şekilde, "yeni dosya ekle" sekmesi üzerinden tarafımıza gönderiniz.