Hesabım yok oldu

Merhabalar ben oyuncu adı THEIKAISER olan hesabın sahibiyim daha dün hesabıma giriş yapabiliyorken bugün hesabıma giremiyorum ayrıca giriş adının CaptainJackKnife olduğuna eminim fakat bir türlü giriş yapmadım ve CaptainJackKnife isminde yeni hesap açabildim yani anlayacağınız hesabım birden ortadan kayboldu sanki hesabım baya eski bir hesap defalarca nakit çekmiştim hesabımı bu kadar basit bir şekilde kaybetmek istemiyorum lütfen bana yardımcı olabilir misiniz