HESABIM SİLİNMİŞ

Uzun süredir oyuna girmediğim, içinde bir sürü kutum olan ve rütbesi yüksek lElysionTR hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabıma girdim ve sıfırlandığını gördüm. Yeniden isim verip sıfırdan başladım. Kaç yıllık emeğim var. Lütfen bu konuya bi açıklık getirir misiniz?