Merhabalar,
Maalesef, çalınan hesaplar için işlem yapılmamaktadır. Hesap güvenliğinizi sağlamanız gerektiği kurallarımızda belirtilmiştir. E-posta değişikliği kapalı olduğu için "şifremi unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinize şifre yenileme bağlantısı gönderebilirsiniz. E-posta adresinize erişemiyorsanız, e-posta servis sağlayıcınız ile iletişime geçin. E-posta adresinizi yanlış olarak kayıt ettiyseniz veya kayıtlı olan e-posta adresinizi bilmiyorsanız ,herhangi bir işlem yapmamız mümkün olmayacaktır. Ayrıca hesabınızın güvenliği için aşağıda verdiğimiz önerileri dikkate almanızı tavsiye ederiz;
1. Joygame üyeliğinizin şifresini kesinlikle kimseyle paylaşmayın.
2. Joygame dışında "Bedava Joypara" tarzında duyuru yapan kişi veya sitelere asla güvenmeyin.
3. www.joygame.com dışında hiçbir siteye kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapmayın.
4. Anti-virus programlarını güncel tutun.
5. 12345 , abcde. gibi basit şifreler kullanmayın.
6. Bilgisayarınızda hile programlarının olmadığına emin olun. Bu tür programlar bir çok virüs ve trojan taşımaktadır.
7. Oyunda yarattığınız karakter isimlerini kullanıcı isminizle aynı tutmamaya özen gösterin.
8. OG'lerimiz asla ve asla sizden şifre istemezler, bu yüzden bir sorun olduğunda sadece Joygame Destek Merkezi'ne talep açarak yardım isteyin.
9. İnternet kafeden giriş yapıyorsanız mutlaka çıkarken cashleri temizleyin.
10. Joygame'e kayıt olurken bilgilerinizi doğru girin.
Hiç bir şekilde Oyun Görevlileri sizden Şifre istemez.
İyi Forumlar.